Garancia najlepšie ceny

Čo znamená Garancia najlepšie ceny?

Garantujeme Vám najlepšiu cenu na slovenskom trhu. Pokiaľ objavíte u konkurencie nižšiu cenu, potom Vám ponúkneme cenu ešte o 2% nižšie ako u našej konkurencie. Snažíme sa svojim zákazníkom ponúknuť najnižšiu predajnú cenu v prípade, že vybraný tovar našli v inom e-shopu lacnejšie než na Cooltopanky.sk. Pokiaľ na iných weboch nájdete vybraný produkt lacnejšie, rozdiel vám doplatíme a pridáme aj niečo navyše.

Ako sú produkty s Garanciou najlepšie ceny označené?

Podmienky na získanie najlepšie ceny.

• daná ponuka sa musí týkať rovnakej značky, modelu, farby a veľkosti.
• konkurenčný e-shop musí mať tovar skladom.
• garancia sa nevzťahuje na výpredaje ani inak zlacnený tovar a platí výhradne pre verejné ceny konkurenčných e-shopov. Žiadne klubové zľavy ani špeciálne ponuky.
• na účely porovnania cien tovaru slúži cena inzerovaná spoločností COOL Trading s.r.o. a hlavné konkurencie k rozhodnému okamihu (Rozhodným okamihom je okamih, kedy je odoslaná žiadosť o rovnakej ceny v rámci "Garancia najlepšej ceny".), a to vrátane DPH, avšak bez prepravných a sprievodných nákladov.
• podľa Zákona na ochranu hospodárskej súťaže nesmie byť tovar predávan pod jeho obstarávacou cenou.
• v prípade uplatnenia garancie najnižšej ceny nemožno už kombinovať s ďalšou zľavovú akciou.
• vyhradzujeme si možnosť Garanciu najlepšie ceny neposkytnúť pri podozrení na nekalé praktiky konkurencie.

Našiel som vybraný tovar za nižšiu cenu. Ako mám postupovať?

1. kliknite na odkaz Garantujeme najlepšiu cenu u cenovky vybraného tovaru a vyplňte stručný formulár.
2. do formulára zadajte funkčnej odkaz na cenovú ponuku na konkrétnom webe predajcu. Neprijímame odkazy na cenové porovnávače, ktoré nemusia vždy zobrazovať aktuálne ceny a skladové zásoby e-shopov.
3. po odoslaní formulára náš špecialista posúdi, či dokážeme ponúknuť vyhľadávanú cenu, prípadne ponúkne najväčšiu možnú zľavu.
4. vo väčšine prípadov sme schopní dopyte vyhovieť.
5. vyjadrenie dostanete e-mailom najneskôr nasledujúci pracovný deň.

Aké sú najčastejšie dôvody pre odmietnutie dopytu?

• nefunkčný odkaz na konkurenčnú ponuku
• odkaz na ponuku v cenovom porovnávači
• odkaz na iný model, farbu alebo veľkosť
• tovar v konkurenčnej ponuke nie je skladom
• cena v konkurenčnej ponuke je neprimerane nízka (napr. sa jedná o tovar použitý alebo v dopredaji alebo inej akcii)

Ak Vašej dopyte nedokážeme z akéhokoľvek dôvodu vyhovieť, vždy Vás o tejto skutočnosti informujeme.

Záverečné ustanovenia

• v prípade využitia programu Garancia najlepšie ceny, nebude zákazníkovi na aktuálnej objednávke umožnené uplatniť ďalšie zľavové kupóny.
• program Garancia najlepšie ceny nie je možné aplikovať na produkty zaradené v prebiehajúcich zľavových akcií.
• prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky akcie kedykoľvek meniť alebo akciu úplne zrušiť.